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개인정보 처리방침

Handicraft(이하 “회사”)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하고 공개합니다.

제1조(처리하는 개인정보 항목)

우리 회사는 서비스 제공을 위해 별도의 회원가입 절차 없이, 서비스 이용 과정에서 생성되는 필요 최소한의 정보만을 수집합니다.

1. 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보

서비스의 기능 구현, 안정적인 운영 및 성능 개선을 위하여 서비스 이용 과정에서 다음과 같은 정보가 자동으로 생성되어 수집됩니다.

마스킹된 IP 주소, 인앱결제 및 구독 정보(결제 항목, 결제 금액, 결제 일시, 영수증 ID), 앱 수명 주기 이벤트(실행, 종료, 비정상 종료 기록), 모바일 기기 정보(유형, 모델명, OS 버전, APP 버전, 기기 식별자, 언어 및 국가 등), 서비스 이용 기록(접속 로그, 방문 일시 등)

2. 개인정보 미수집 및 기기 내 처리 정보에 대한 안내

이용자의 개인정보 보호를 최우선으로 하여, 아래 명시된 정보는 수집하지 않으며 이용자 기기 내에서만 안전하게 처리됩니다.

  • 위치정보 미수집: 우리 회사는 위치정보와 관련된 어떠한 정보도 서버로 수집하지 않습니다. 이용자에게 현재 위치 좌표 및 주소 제공, 카메라 촬영 시 위치정보를 기록할 수 있는 기능을 제공하지만, 이용자의 위치정보는 회사의 서버로 전송되지 않고 이용자 기기에서만 처리됩니다.
  • 사진/갤러리 접근: 서비스를 통한 사진 촬영 및 저장 시, 서비스 제공을 위해 이용자의 사진(또는 갤러리)에 접근할 수는 있지만, 이용자의 사진을 복사하거나 회사의 서버로 전송하지 않습니다.

3. 법령에 따른 동의 없는 개인정보 수집

법령에 따라 아래의 개인정보는 이용자의 별도 동의 없이 수집할 수 있으며, 수집하는 개인정보 항목이 추가되는 경우에는 개인정보 보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조(개인정보의 처리 목적)

우리 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

또한 회사는 만 14세 이상의 이용자를 대상으로 서비스를 제공하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 인지하는 경우 해당 정보를 지체 없이 삭제하겠습니다.

1. 서비스 제공 및 안정적인 운영

  • 유료 콘텐츠 및 서비스 제공, 인앱결제 및 구독에 따른 요금 정산 및 청구, 환불 처리.
  • 앱 수명 주기 이벤트(비정상 종료 기록 등) 및 모바일 기기 정보를 활용하여 오류를 진단하고 서비스의 안정성을 확보.

2. 서비스 품질 개선 및 통계 분석

  • 마스킹된 IP 주소, 서비스 이용 기록 등을 활용하여 서비스 방문 및 이용 행태를 분석하고, 통계 처리를 통한 서비스 품질 개선 및 신규 서비스 개발에 활용.

우리 회사는 위의 명시된 목적 외에는 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공을 하지 않습니다.

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

우리 회사는 법령에 따른 개인정보 보유 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • 수집 목적: 서비스 이용 분석 및 성능 개선 정보
  • 수집 항목: 마스킹된 IP 주소, 앱 수명 주기 이벤트, 단말기 정보, 서비스 이용 기록, 결제 정보 등
  • 보유 및 이용 기간: 14개월

관계 법령에 따라 일정기간 보관해야 하는 경우

회사는 아래 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.

관련 법령보관 항목개인정보 보유기간
통신비밀보호법 제15조의2서비스 방문 기록3개월
국세기본법 제85조의3, 법인세법 제116조세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류5년
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년
대금결제 및 재화와 용역의 공급에 관한 기록5년

제4조(개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

  • 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 또는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 "긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙"에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명・신체 위험을 초래하는 사건・사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제5조(개인정보처리의 위탁)

우리 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자)위탁하는 업무 내용
Google LLC (Google Analytics)서비스 이용 분석, 접속 빈도 및 이용 통계 처리
RevenueCat, Inc.Google Play 스토어를 통한 인앱 결제 및 구독 관련 정보 수신 및 관리, 요금 정산 및 환불 처리 지원

우리 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조(개인정보의 국외이전)

우리 회사는 서비스 제공 및 이용자의 편의 증진을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 전송하거나, 국외에서 관리할 수 있습니다. 국외 이전을 거부할 경우 서비스 이용이 불가능합니다.

이전 받는 업체명 및 연락처Google, googlekrsupport@google.comRevenueCat, compliance@revenuecat.com
이전 국가미국미국
이전 일시 및 방법서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
이전되는 개인정보 항목마스킹된 IP 주소, 단말기 정보, 서비스 이용 기록 등인앱 결제 및 구독 정보 (영수증 ID, 결제 일시 등)
이전 받는 자의 이용 목적Google Analytics구독 상태 관리 및 요금 정산 지원
이전받는 자의 보유∙이용 기간위탁계약 종료시까지위탁계약 종료시까지

제7조(정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시 행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제8조(개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 또는 테이블로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차

  • 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기 방법

  • 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

우리 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

  • 내부관리계획 수립.시행

2. 기술적 조치

  • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

3. 물리적 조치

출입자 관리 등

제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

우리 회사는 더 나은 서비스를 제공하기 위해 Google Analytics(앱 분석 서비스) 및 RevenueCat(결제 관리 서비스) 등의 자동 수집 기술을 이용하고 있습니다.

각 서비스가 수집하는 정보의 처리는 해당 서비스의 정책에 따르며, 이용자는 해당 서비스가 제공하는 방식으로 자동화된 수집을 거부하실 수 있습니다.

결제, 앱 분석 서비스 제공 업체의 사정에 따라 각 서비스의 명칭, 정책 등이 변경될 수 있습니다.

1. Google Analytics

개요: 웹 사이트 트래픽을 추적하고 보고하는 Google에서 제공하는 웹 분석 서비스 (앱 이용 분석에 사용)

서비스 정책: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ko

수집 거부: https://support.google.com/analytics/answer/9019185?hl=ko

2. RevenueCat

개요: Google Play 스토어를 통한 인앱 결제 및 구독 상태 관리 서비스

서비스 정책: https://www.revenuecat.com/privacy/

[수집 거부 관련 고지] 이 기술은 유료 서비스 이용 계약 이행을 위해 필수적인 정보를 처리하므로, 정보 수집을 거부할 경우 유료 서비스 이용이 불가능하며, 앱을 삭제해야 합니다.

제11조(개인정보 보호책임자)

우리 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 개인정보 보호 책임자

  • 성명: Handicraft
  • 직책: 대표
  • 연락처: sugongeop907@naver.com

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
  • 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)
  • 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)

제12조(개인정보 처리방침의 변경)

공고일자: 2025년 10월 29일

시행일자: 2025년 11월 5일

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다. 이전의 개인정보 처리방침은 하단의 "이전 개인정보 처리방침 보기"를 통해 확인하실 수 있습니다.